Program ini memfokuskan pembangunan profesionalisme dan kompetensi generik yang kritikal dalam perkhidmatan awam seperti kepimpinan, komunikasi, etika, kerja berpasukan dan pengurusan perubahan.

Objektif

• Memperkasa kemahiran profesional untuk prestasi kerja yang lebih tinggi.

• Mengukuhkan integriti, nilai dan etika dalam penyampaian perkhidmatan.

• Meningkatkan keupayaan kepimpinan dan kolaborasi rentas fungsi.

Kumpulan Sasaran

Semua penjawat awam (mengikut tahap), termasuk pegawai pelaksana, penyelia dan pengurusan.

Kompetensi & Hasil Pembelajaran

Peserta berupaya untuk:

• Berkomunikasi secara profesional dan berkesan dalam tugasan rasmi.

• Mengaplikasi prinsip etika, integriti dan akauntabiliti.

• Mengurus kerja berpasukan, konflik dan kolaborasi.

• Mengurus perubahan, membuat keputusan dan menyelesaikan masalah.
  
  

Impak kepada Agensi

• Produktiviti dan kualiti perkhidmatan meningkat.

• Budaya kerja lebih profesional, berintegriti dan responsif.